Leinfelden-Echterdingen / Aachen. Die Ruthardt Softwaretechnik GmbH hat ecoDMS eine Schnittstelle zum Customer-Relationship-Management(CRM)-System von der cobra – computer’s brainware GmbH verpasst. Diese ermöglicht die Integration der in cobra erstellten Dokumente in die revisionssichere Ablage von ecoDMS inklusive automatischer Verschlagwortung. Anwender des CRM-Systems können direkt auf die in ecoDMS hinterlegten Dokumente zugreifen, wobei das DMS im Hintergrund agiert. Die Anbindung basiert auf der offiziellen cobra-Integrationsschnittstelle sowie der in ecoDMS offen gelegten JSON-REST-API.

Frank Ruthardt, Geschäftsführer der Ruthardt Softwaretechnik GmbH, zugleich Entwicklungspartner der cobra – computer’s brainware GmbH und Qualified Premium Reseller von ecoDMS, erläutert: „cobra und ecoDMS sind ein ideales Paar, da zu den Klassifizierungsattributen aus ecoDMS das Äquivalent der cobra-Schlagwörter existiert. Anwender müssen somit die relevanten Daten nur einmal in der CRM-Lösung eingeben, sie werden dann beim Import in ecoDMS automatisch übernommen.“

Den Vortrag von Frank Ruthardt finden Sie ab heute auf unserem neuen youtube Kanal unter ecoDMS Hausmesse.

cobra CRM verfügt mit etwa 18.000 Installationen über eine breite Kundenbasis und ist aufgrund seiner Flexibilität und Funktionalität eines der führenden Systeme zum Leadmanagement. So ermöglicht die Lösung Anwendern beispielsweise, Dokumente automatisch mithilfe von Vorlagen zu generieren und dabei mit Inhalten aus der Datenbank zu befüllen. Die Dokumente lassen sich dann per Mausklick in ecoDMS archivieren, wobei die Kundendaten direkt zur Klassifizierung verwendet werden und somit schnell auffindbar sind. Anwender wissen außerdem jederzeit, zu welchem Kunden ein Vertrag gehört. Auch weitere Angaben wie Vertragsbeginn oder die darin aufgeführten Produkte sind in ecoDMS abgespeichert.